Здоровье и хорошее самочувствие наших работников, а также безопасность нашей продукции являются основными приоритетами группы «Вичюнай» (VG). По причине текущей глобальной пандемии вируса COVID-19 потребовались решительные дополнительные меры по защите работников и улучшению политики компании в области пищевой безопасности и качества.
Поэтому мы хотели бы информировать вас о контрольных и профилактических мерах, направленных на снижение риска инцидентов, связанных с COVID-19, на наших заводах. Мы также хотели бы отметить, что предпринимаемые меры постоянно совершенствуются в свете этого стремительно развивающегося и многостороннего кризиса.
Краткий обзор:
- Принимая к сведению масштаб ситуации, а также глобальный характер своего бизнеса, группа «Вичюнай» с января 2020 г., т. е. с самого начала коронакризиса, начала внедрение оперативных профилактических мер во всех своих компаниях.
- Был обновлен план компании по обеспечению бесперебойной деятельности (англ. BCP); как в главном офисе, так и в каждой входящей в группу компании были сформированы группы по антикризисному управлению (англ. CMG). CMG осуществляет постоянный мониторинг соответствующей ситуации и оперативно предлагает профилактические меры, а также обеспечивает эффективную коммуникацию между всеми компаниями группы, поставщиками и партнерами. Также группа по антикризисному управлению обладает полномочиями по реализации всех необходимых предупредительных мер, ежедневно проводит обзор информации, что позволяет своевременно принимать решения, направленные на выполнение или пересмотр каких-то из мер.
- Мы ведем тщательное наблюдение за ситуацией, связанной с COVID-19, на всех наших производственных и логистических объектах, а также во всех точках местонахождения наших поставщиков. Это делается для претворения в жизнь необходимых мер предосторожности, рекомендуемых Всемирной организацией здравоохранения (ВОЗ) и национальными органами власти. В настоящее время в отношении всей цепи поставок применяются более строгие меры контроля.
- Группой «Вичюнай» выдвинуты дополнительные требования в отношении всех партнеров-поставщиков. На данный момент получаемая нами обратная связь позволяет утверждать, что все наши поставщики предпринимают надлежащие профилактические меры в отношении COVID-19. Мы также сформировали группу возможных альтернативных поставщиков на тот случай, если нынешние столкнутся с какими-либо проблемами.
- С самого начала кризиса мы претворяем в жизнь широкий спектр профилактических мер в отношении COVID-19, что позволяет нам на данный момент утверждать, что все наши фабрики продолжают свою обычную производственную деятельность.
Контрольные меры в отношении COVID-19, которые в настоящий момент действуют на всех производственных и логистических объектах VG:
- Повышенные меры гигиенической предосторожности: Нами применены строгие меры санитарно-гигиенической предосторожности во всех наших офисах, на производственных и логистических объектах. Данные меры охватывают:
- Сокращение плотности работников, минимизация социальных контактов — перевод офисных работников на дистанционную работу; увеличение расстояния между фабричными работниками, запрет на скопления людей, регламентирование передвижений персонала.
- Дистанционное проведение всех внутренних и внешних собраний посредством различных IT-решений.
- Цифровизация абсолютного большинства бумажных документов.
- Ежедневное измерение температуры тела у всего персонала, продолжающего работать на объектах.
- Установка дополнительных средств для дезинфекции рук на всех объектах — в каждой рабочей зоне во всех помещениях.
- Выполнение дезинфекции всех поверхностей во всех помещениях, а также их тщательная вентиляция не реже чем раз в два часа.
- Проведение инструктажа для всех работников о более тщательных гигиенических мерах, размещение визуальных напоминаний во всех зонах общего пользования.
- Увеличение мер по видеонаблюдению в связи с процедурами управления COVID-19.
- Проведение инструктажа для работников о необходимости социального дистанцирования и поддержания соответствующего расстояния между людьми, а также об ограничении участия в любых собраниях численностью более 5 человек.
- Прекращение всех командировок и личных путешествий до получения дальнейших указаний. Все посетители могут быть допущены на территорию лишь по личному решению председателя правления группы «Вичюнай» и перед этим должны пройти самоизоляцию в течение не менее 14 дней.
- Предварительная проверка посетителей: поставщики услуг могут быть допущены на территорию наших фабрик. Все посетители должны проходить предварительную проверку: измерение температуры тела и наблюдение на предмет наличия любых симптомов.
- Периодическое обучение по вопросам защиты здоровья и обеспечения безопасности: активное претворение данных мер в жизнь путем организации обучающих занятий и выпуска обновляемых учебных материалов. Размещение плакатов, презентаций и других визуальных материалов, акцентирующих передовые меры в области защиты здоровья, обеспечения безопасности и предотвращения COVID-19 в помещениях всех компаний.
- Логистика товаров:
- Водителям запрещен вход в логистические центры, они не могут напрямую взаимодействовать с персоналом.
- Проводится предварительная проверка всех логистических партнеров и водителей компании. Они допускаются только при отсутствии каких-либо симптомов и использовании всех необходимых средств личной защиты.
- Зоны погрузки ежедневно тщательно очищаются и дезинфицируются.
- Перед использованием все поддоны хранятся в контролируемой зоне с целью обеспечения их надлежащего санитарного состояния.
- Мониторинг холодильной цепи позволяет полностью отследить перемещения вплоть до окончательной доставки.
- Все транспортные средства снабжены дезинфицирующим средством на основе алкоголя — на тот случай, если в любой точке груз необходимо открыть для проверки. Ручки дезинфицируются при каждом открытии загрузочного отсека транспортного средства.
- Перед загрузкой проводится тщательная очистка и дезинфекция всех транспортных средств.
- Мы постоянно разрабатываем альтернативные пути транспортировки на тот случай, если по причине пандемии какой-либо из текущих маршрутов не сможет использоваться.
- Мониторинг и предотвращение: В целях обеспечения бесперебойной деятельности и доставки продукции своим клиентам в полном объеме, а также снижения воздействия текущей пандемии «Вичюнай» ведет постоянный анализ правовых актов и рекомендаций соответствующих национальных органов и органов ЕС, включая Европейский центр профилактики и контроля заболеваний, Управление США по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов и ВОЗ.
Мы в полной мере отдаем себе отчет в том, что в настоящий момент международная торговля и логистические сети являются нестабильными, а правительственные распоряжения ежедневно меняются. Исходя из этого, мы продолжаем применять гибкий подход и готовы оперативно предпринять соответствующие меры, направленные на преодоление любых новых сложностей.
Всеми компаниями группы «Вичюнай» внедрены стандарты IFS и BRC, а также получена соответствующая сертификация. Мы строго соблюдаем правила в отношении задержки или изъятия товаров, а также правила в отношении информирования клиентов.
Реагирование группы «Вичюнай» и информирование клиентов
- Подтверждение соответствия: мы готовы предоставить текущую информацию о предпринятых мерах в письменной форме. Мы готовы предоставить любую новую информацию в случае возникновения каких-либо изменений в области общественного здоровья или пищевой безопасности.
- Планы на случай непредвиденных ситуаций: Группой «Вичюнай» разработаны планы на случай непредвиденных ситуаций средней продолжительности, которые включают в себя: персонал, транспортные средства или товары, которые являются задержанными, в отношении которых имеются подозрения или которые помещены в карантин, погрузчик или транспортировщик товаров подозреваются в заражении или заражены, альтернативные маршруты на случай перекрытия сухопутных или морских путей, но не ограничиваются ими.
- Извещение о случае COVID-19: Группа «Вичюнай» готова незамедлительно в письменной форме известить о любых инцидентах, связанных с COVID-19, которые могут оказать влияние на ее производственную деятельность.